Verkkokoulutusten käyttöehdot
Voimassa 9.6.2026 alkaen.
1. Yleistä
Näitä yleisiä käyttöehtoja (”Käyttöehdot”) sovelletaan Teknologiateollisuus ry:n (y-tunnus 0215289-2) (”Palveluntarjoaja”) tarjoamaan TES-osaaja-verkkokoulutuspalveluun (”Palvelu”). Palvelun myyjänä toimii Teknologiainfo Teknova Oy (y-tunnus 0111607-2) (”Myyjä”), joka on Palveluntarjoajan kokonaan omistama tytäryhtiö. Palveluntarjoaja vastaa Palvelun sisällöllisestä toteutuksesta ja ylläpidosta, ja Myyjä toimii kaupan osapuolena. Palvelu on suunnattu Palveluntarjoajan jäsenyritysten (”Jäsenyritys”) palveluksessa oleville henkilöille (”Käyttäjä”). Käyttöehdot muodostavat Palveluntarjoajan, Myyjän ja Käyttäjän välisen sopimuksen Palvelun käytöstä.
Rekisteröitymällä Palveluun ja ottamalla Palvelun käyttöön Käyttäjä vahvistaa tutustuneensa näihin Käyttöehtoihin ja sitoutuu noudattamaan niitä. Käyttäjän tulee hyväksyä Käyttöehdot ennen Palvelun käytön aloittamista.
2. Palvelun kuvaus
Palvelu on verkkopohjainen koulutusohjelma, joka käsittelee teknologiateollisuuden työehtosopimuksia ja keskeisiä työsuhdeasioita. Palvelu toteutetaan Howspace- ja Howspace Hub -alustoilla (”Alusta”), joilla on omat erilliset käyttöehtonsa.
Palvelu koostuu kahdestatoista (12) moduulista, jotka sisältävät koulutusvideoita, kirjallista oppimateriaalia, tehtäviä ja harjoitteita. Käyttäjä voi ostaa joko koko koulutusohjelman tai yksittäisiä moduuleja. Osa tehtävistä suoritetaan Palveluntarjoajan muissa verkkopalveluissa, kuten TES-kone-verkkoympäristössä, joilla on omat erilliset käyttöehtonsa.
Palveluntarjoajalla on oikeus päivittää Palvelun sisältöä tarpeen mukaan, myös kesken koulutuskauden. Päivitystarve voi liittyä muun muassa työehtosopimusten, lainsäädännön tai tulkintakäytäntöjen muutoksiin.
3. Rekisteröityminen ja käyttöoikeus
Palvelun käyttöoikeuden edellytyksenä on, että Käyttäjä työskentelee Jäsenyrityksen palveluksessa. Käyttäjä rekisteröityy Palveluun Palveluntarjoajan jäsensivuston kautta käyttäen Jäsenyrityksen sähköpostiosoitetta. Palveluntarjoajalla on oikeus todentaa Käyttäjän työsuhde Jäsenyritykseen.
Käyttöoikeus on henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää toiselle henkilölle. Käyttäjä vastaa siitä, että hänen käyttäjätunnustaan ja salasanaansa ei luovuteta kolmansille osapuolille. Käyttäjä on velvollinen ilmoittamaan Palveluntarjoajalle viipymättä, mikäli hänellä on syytä epäillä käyttäjätunnuksensa joutuneen ulkopuolisen tietoon.
4. Opiskeluoikeuden kesto
Koko koulutusohjelman opiskeluoikeuden kesto on satakahdeksankymmentä (180) päivää ostopäivästä lukien. Yksittäisen moduulin opiskeluoikeuden kesto on kolmekymmentä (30) päivää ostopäivästä lukien. Opiskeluoikeuden päättymisen jälkeen Käyttäjällä ei ole pääsyä Alustalle eikä koulutusmateriaaleihin.
Mikäli Käyttäjä keskeyttää koulutuksen tai jättää sen suorittamatta opiskeluoikeuden voimassaoloaikana, opiskeluoikeus päättyy normaalisti määräajan päättyessä eikä Käyttäjällä ole oikeutta maksun palautukseen.
Mikäli Käyttäjän työsuhde Jäsenyritykseen päättyy kesken opiskeluoikeuden voimassaoloajan, Palveluntarjoajalla on oikeus päättää Käyttäjän opiskeluoikeus ja käyttöoikeus Palveluun välittömästi. Käyttöoikeuden päättäminen tällä perusteella ei oikeuta Käyttäjää maksun palautukseen Myyjältä.
5. Hinnat ja maksuehdot
Palvelun kulloinkin voimassa olevat hinnat ilmoitetaan Palveluntarjoajan verkkosivuilla ja/tai Howspace Hub -alustalla. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Myyjä toimii kaupan osapuolena ja vastaa laskutuksesta.
Maksu suoritetaan Myyjälle Howspace Hub -alustan kautta pankki- tai luottokortilla Stripe-maksupalvelun välityksellä. Maksu veloitetaan ostohetkellä. Stripe-maksupalveluun sovelletaan Stripen omia käyttöehtoja.
Koska Palvelun sisältö on digitaalista sisältöä, johon Käyttäjä saa välittömän pääsyn oston jälkeen, Käyttäjällä ei ole kuluttajansuojalain mukaista peruutusoikeutta sen jälkeen, kun Palvelun käyttö on aloitettu. Käyttäjä hyväksyy tämän ostaessaan Palvelun Myyjältä.
6. Käyttäjän velvollisuudet
Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua näiden Käyttöehtojen, Alustan käyttöehtojen sekä kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Käyttäjä sitoutuu olemaan käyttämättä Palvelua tavalla, joka on hyvän tavan vastaista, loukkaavaa tai muutoin sopimatonta.
Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Käyttäjä on velvollinen ilmoittamaan Palveluntarjoajalle viipymättä tiedoissaan tapahtuneista muutoksista, mukaan lukien työsuhteen päättymisestä Jäsenyrityksessä.
Käyttäjä ei saa tallentaa, kopioida, levittää tai saattaa yleisön saataville Palvelun sisältämiä videoita tai muuta koulutusmateriaalia, ellei Palvelussa ole nimenomaisesti toisin ilmoitettu. Käyttäjällä on oikeus ladata Palvelussa erikseen ladattavaksi merkityt PDF-muotoiset materiaalit omaan henkilökohtaiseen käyttöönsä.
7. Immateriaalioikeudet
Kaikki Palveluun ja sen sisältöön liittyvät immateriaalioikeudet, mukaan lukien tekijänoikeudet, tavaramerkit ja muut oikeudet, kuuluvat Palveluntarjoajalle tai sen lisenssinantajille. Palvelun käyttöoikeus ei siirrä Käyttäjälle mitään immateriaalioikeuksia Palveluun tai sen sisältöön.
Käyttäjälle myönnetään rajoitettu, henkilökohtainen, ei-yksinomainen ja ei-siirrettävä oikeus käyttää Palvelua ja sen sisältöä opiskeluoikeuden voimassaoloaikana näiden Käyttöehtojen mukaisesti.
8. Vuorovaikutus ja käyttäjän tuottama sisältö
Palvelu sisältää tehtäviä, joissa Käyttäjä voi antaa kommentteja ja vastauksia. Osa Käyttäjän kommenteista ja vastauksista voi olla muiden Käyttäjien nähtävissä, mistä ilmoitetaan erikseen kunkin tehtävän yhteydessä. Käyttäjän kommentit näkyvät muille Käyttäjille ainoastaan Käyttäjän etunimellä tai hänen itse määrittämällään käyttäjänimellä.
Käyttäjän Palveluun tuottamat kommentit ja vastaukset voivat jäädä Alustalle ja muiden Käyttäjien näkyville myös Käyttäjän opiskeluoikeuden päättymisen jälkeen. Palveluntarjoaja anonymisoi Käyttäjän tuottaman sisällön kuudenkymmenen (60) päivän kuluessa opiskeluoikeuden päättymisestä. Palveluntarjoajalla on lisäksi oikeus poistaa Käyttäjän tuottamaa sisältöä sekä moderoida kommentteja harkintansa mukaan.
Käyttäjä vastaa siitä, että hänen Palveluun tuottamansa sisältö ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia eikä ole lain tai hyvän tavan vastaista. Palveluntarjoajalla on oikeus poistaa sisältöä, joka on näiden Käyttöehtojen tai lain vastaista.
9. Suoritustapa ja sertifikaatti
Koko koulutusohjelman suorittaminen edellyttää kaikkien moduulien ja niihin liittyvien tehtävien suorittamista. Lisäksi Käyttäjä voi halutessaan suorittaa koulutusohjelmaan sisältyvät kolme (3) koetta. Sertifikaatin saaminen edellyttää kaikkien moduulien ja tehtävien suorittamisen lisäksi kokeiden hyväksyttyä suorittamista.
Kokeille asetetaan etukäteen määritellyt hyväksymisrajat, jotka ilmoitetaan Palvelussa. Jokaista koetta voi yrittää enintään kaksi (2) kertaa. Viimeisin koetulos jää voimaan riippumatta siitä, onko se aiempaa tulosta parempi vai heikompi. Mikäli Käyttäjä ei saavuta hyväksyttyä tulosta opiskeluoikeuden voimassaoloaikana, sertifikaattia ei myönnetä.
Sertifikaatti on ladattavissa Alustan kautta PDF-muodossa. Käyttäjä voi myös jakaa sertifikaatin URL-osoitteena tai lisätä sen LinkedIn-profiiliinsa. Käyttäjä saa sähköpostitse ilmoituksen sertifikaatin myöntämisestä.
Yksittäisiä moduuleja ostettaessa Käyttäjä suorittaa moduulin ja siihen liittyvät tehtävät. Yksittäisten moduulien suorittamisesta ei myönnetä sertifikaattia eikä muuta todistusta, eivätkä yksittäisten moduulien suoritukset oikeuta osallistumaan kokeisiin.
10. Henkilötietojen käsittely
Palveluntarjoaja käsittelee Käyttäjän henkilötietoja Palvelun toteuttamiseksi ja ylläpitämiseksi. Käsiteltäviä henkilötietoja ovat muun muassa Käyttäjän nimi, sähköpostiosoite, työnantajayrityksen nimi, Palvelun käyttöä koskevat tiedot sekä suoritustiedot. Palveluntarjoaja voi siirtää Käyttäjän suoritustietoja asiakkuudenhallintajärjestelmäänsä (CRM) koulutusten hallinnointi- ja seurantatarkoituksissa. Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan kulloinkin voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä, mukaan lukien EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä ilmenevät Palveluntarjoajan tietosuojaselosteesta, joka on saatavilla osoitteessa https://teknologiateollisuus.fi/tietosuojaseloste/. Mikäli näiden Käyttöehtojen ja tietosuojaselosteen välillä on ristiriita henkilötietojen käsittelyä koskien, noudatetaan tietosuojaselosteen mukaisia ehtoja.
Käyttäjän tiedot säilytetään Alustalla niin kauan kuin Käyttäjä työskentelee Jäsenyrityksen palveluksessa ja on rekisteröitynyt Palveluntarjoajan jäsensivuston käyttäjäksi. Suoritustiedot ja sertifikaatti säilytetään vastaavan ajan. Palveluntarjoajan asiakkuudenhallintajärjestelmään siirrettyjä suoritustietoja säilytetään Palveluntarjoajan tietosuojaselosteen mukaisesti.
11. Palvelun saatavuus ja vastuunrajoitukset
Palveluntarjoaja pyrkii pitämään Palvelun käytettävissä keskeytyksettä, mutta ei takaa Palvelun keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää Palvelun tarjoaminen tilapäisesti huolto-, päivitys- tai muista vastaavista syistä.
Palvelu ja sen sisältö tarjotaan ”sellaisena kuin se on”. Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelun sisällön soveltuvuudesta Käyttäjän yksittäisiin tarpeisiin. Palvelun sisältö on luonteeltaan yleistä koulutusaineistoa eikä se muodosta oikeudellista neuvontaa yksittäistapauksissa.
Palveluntarjoaja tai Myyjä eivät vastaa mistään välillisistä tai epäsuorista vahingoista. Palveluntarjoajan ja Myyjän yhteenlaskettu kokonaisvastuu Käyttäjää kohtaan on kaikissa tapauksissa rajoitettu Käyttäjän Palvelusta maksaman hinnan määrään. Vastuunrajoitukset eivät rajoita Palveluntarjoajan tai Myyjän vastuuta siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö ei salli vastuun rajoittamista.
Palvelu toteutetaan kolmansien osapuolten tarjoamilla alustoilla (Howspace, Howspace Hub, Stripe). Palveluntarjoaja ei vastaa kolmansien osapuolten alustojen tai palveluiden toiminnasta, saatavuudesta tai tietoturvasta. Näihin palveluihin sovelletaan kyseisten palveluntarjoajien omia käyttöehtoja.
12. Käyttöoikeuden päättäminen
Palveluntarjoajalla on oikeus päättää Käyttäjän käyttöoikeus välittömästi, mikäli Käyttäjä olennaisesti rikkoo näitä Käyttöehtoja, käyttää Palvelua lain tai hyvän tavan vastaisesti taikka mikäli Käyttäjän työsuhde Jäsenyritykseen päättyy. Käyttöoikeuden päättäminen ei oikeuta Käyttäjää maksun palautukseen Myyjältä.
13. Käyttöehtojen muuttaminen
Palveluntarjoajalla ja Myyjällä on oikeus muuttaa näitä Käyttöehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Käyttäjälle sähköpostitse tai Palvelun kautta kohtuullisessa ajassa ennen muutosten voimaantuloa. Käyttäjän katsotaan hyväksyneen muutetut Käyttöehdot, mikäli Käyttäjä jatkaa Palvelun käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen. Mikäli Käyttäjä ei hyväksy muutettuja Käyttöehtoja, Käyttäjän tulee lopettaa Palvelun käyttö.
14. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin Käyttöehtoihin ja Palvelun käyttöön sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä.
Näistä Käyttöehdoista tai Palvelun käytöstä aiheutuvat erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvotteluteitse, ratkaistaan riita Helsingin käräjäoikeudessa.
15. Yhteystiedot
Palvelun sisältöä koskevissa kysymyksissä Käyttäjä voi ottaa yhteyttä Palveluntarjoajaan ja myyntiä sekä maksuja koskevissa kysymyksissä Myyjään seuraavasti:
Teknologiateollisuus ry / Teknologiainfo Teknova Oy
Osoite: Eteläranta 10, 00130 Helsinki
Sähköposti (myyjä): teknologiainfo.teknova@teknologiateollisuus.fi
Sähköposti (palveluntarjoaja): jasensivusto@teknologiateollisuus.fi
Puhelin: 09 19231
TES-osaaja, verkkokoulutusohjelma (Teknologiateollisuus ry)