RYTV-hankeohjelman Julkaisujen ylläpito -projektin tulokset on julkaistu
buildingSMART Finlandin tukipalvelun julkaisu sekä Inframodel 4.2 päivitysRYTV-hankeohjelmassa on työstetty Julkaisujen ylläpito -projektia ja projektitiimi on nyt saanut työn valmiiksi sekä tulokset on julkaistu. Projektin aikana luotiin tukilomake bSF verkkosivujen puolelle, jonka kautta jatkossa pääsee jättämään palautetta koskien kaikkia julkaisujamme, niin jo aiemmin julkaistuja kuin tulevia.
buildingSMART Finlandilla ja RYTV-hankeohjelmalla on lukuisia julkaisuja, kuten YIV, YTV, InfraBIM nimikkeistö ja Inframodel tiedonsiirtoformaatti sekä uudet RYTV-julkaisut, joiden ylläpito, tuki ja palautteenkeruu on järjestämättä. Julkaisut vaativat myös jatkuvaa korjaamista. Samalla olisi tarpeen kartoittaa kehitystarpeita ottaen huomioon sekä käyttäjien vaatimukset että käynnissä oleva vaiheittainen siirtyminen IFC-pohjaiseen tiedonsiirtoon.
Projektin tarkoituksena oli luoda menettely, jossa palautteet otetaan vastaan ja luokitellaan (kysymykset, virheraportit, kehitysideat/tarpeet) sekä käsitellään luokituksen mukaisesti järjestelmällisesti ja kohtuullisessa ajassa. Tätä varten projektissa luotiin Tukipalvelu, jossa kysymyksiin vastataan palautekanavassa ja päivitetään julkaisuita tarpeen mukaan. Tarvittaessa tuotetaan myös julkaisun oikaisuversio, jossa julkaisua, kuten Inframodel, päivitetään. Korjausten ja laajennusten osalta kootaan tarpeet ja tehdään niiden pohjalta esitys toimenpiteiksi (lisäys- tai uudistusversio).
Projektin aikana päivitettiin myös Inframodel 4.2, joka sisälsi korjauksia ja oikaisuja. Kansainväliseen LandXML-standardiin perustuva Inframodel on avoin menetelmä infratietojen siirtoon. Inframodel-formaatin tarkoituksena on toimia laajasti koko infra-alalla – niin suunnitteluohjelmissa kuin mittaus- ja koneohjaussovelluksissa. Inframodel 4.2. versioon liittyvät linkit on julkaistu bSF Wikissä. Lisäksi Githubista on mahdollista löytää tehdyt muutokset sekä projektin aikana on luotu erillinen dokumentti, josta näkee tehdyt muutokset ja poistot. Dokumentissa punaisella on merkitty poistetut asiat sekä vihreällä muutokset. Tämä dokumentti löytyy myös bSF Wikistä.
Projektin aikana on tuotettu Wikiartikkeli sekä tukilomake bSF verkkosivujen puolelle. Lomake luo tiketöintijärjestelmään (Odoo Projects) tukipyynnön, jotka Ylläpitoryhmä käsittelee säännöllisesti. Tiketöintijärjestelmä mahdollistaa kysymysten ja palautteiden luokittelun, seurannan sekä tilastoinnin. Ylläpitoryhmä ei ole vielä toiminnassa ja tukilomakkeen kautta saadut tiketit käydään läpi, kun Ylläpitoryhmä aloittaa työt.
Tämän projektin osalta ei hyödynnetä erillistä kommentointikierrosta, vaan projektin tuloksia on mahdollista kommentoida hyödyntämällä uutta tukipalveluamme.
Tukilomakkeen täyttäminen vaatii kirjautumisen bSF sivuille. Kirjautuminen mahdollistaa omien tukipyyntöjen seurannan ja vuorovaikutuksen Ylläpitoryhmän kanssa.
Wiki-artikkelista löydät tarkemmat tiedot koskien tukipyynnön jättämistä. Artikkelissa kerrotaan tarkemmin muun muassa toimintatavoista, julkaisujen ylläpitoprosessista, miten tukipyynnön voi jättää sekä miten pyynnöt käsitellään.
Wiki-artikkeli koskien Tukipyynnön jättämistä
bSF Tukipalvelu -verkkosivuilla
Lisätietoja
Julkaisujen ylläpito -projektin tulokset on julkaistu | buildingSMART Finland
Projektitiimi sekä bSF Toimisto
Jari Kainuvaara, Sitowise, projektipäällikkö
jani.kainuvaara(at)sitowise.com puh. 040 6603 617
Annina Lehikoinen, toimitusjohtaja
annina.lehikoinen(at)rakennustietomalli.fi puh. 050 5544 720
Elina Enqvist, verkosto- ja hankekoordinaattori
elina.enqvist(at)rakennustietomalli.fi, puh. 050 3388 401