Miten toistaa pelialan menestys muissa mobiilipalveluissa?
Teleforum ry ja Idean tutkivat mobiilipalveluiden menestystekijöitä globaalisti. Tulokset on tiivistetty 15 väitteeseen ja vastaväitteeseen mobiilipalveluiden kehittämisestä. Tavoitteena on auttaa suomalaisia yrityksiä ja yhteisöjä luomaan uusia menestystarinoita pelialan esimerkkien mukaisesti.
Tutkimuslöydökset ohjaavat mobiilipalveluiden kehittäjiä muun muassa julkaisemaan tuotteestaan nopealla aikataululla version, joka ”tekee yhden asian hyvin”. Ominaisuuksien kirjosta kannattaa siis tinkiä, ei käytettävyydestä. Tämän jälkeen kehitystyötä päästään jatkamaan käyttäjäpalautetta ja analytiikkaa hyödyntäen.
Samalla menestyspalvelujen havaittiin usein perustuvan fiksuun kopiointiin.
- Omaperäisen idean keksimiseen ei kannata panostaa liikaa. Menestystarinoissa on usein kyse vanhan idean hyödyntämisestä yhdistettynä hyvään käytettävyyteen ja ajoitukseen, toteaa Teleforum ry:n toimitusjohtaja Juhani Kivikangas.
Näkyvyys perinteisessä mediassa näyttäisi edelleen olevan merkittävä tekijä mobiilisovellusten menestymisessä. Normaalin niukkuustason ylittävä rahoitus taas johtaa herkästi fokuksen katoamiseen kehitystyössä.
Menestystekijöitä selvitettiin haastattelemalla globaalisti johtavien mobiilipalveluiden suunnittelijoita, rahoittajia ja asiantuntijoita sekä keräämällä tietoja muista lähteistä syksyn 2013 aikana. Tutkimuksen toteutuksesta vastasivat Teleforum ry:n toimitusjohtaja Juhani Kivikangas ja Ideanin markkina-analyytikko Kalle Snellman.
Tutkimusprojektia ohjasi mobiilialan asiantuntijoista koottu ohjausryhmä, ja lisäksi tutkimuslöydöksiä työstettiin eri toimialojen edustajien kanssa työpajoissa, jotka järjestettiin yhteistyössä Teknologiateollisuus ry:n kanssa tammikuussa 2014.
- Ohjausryhmän tavoitteena oli että projektissa luodaan käytännönläheinen ohjeistus mobiilipalveluille, ei mitään hyllyyn pölyttymään jäävää tutkimusta. Mielestäni siinä ollaan onnistuttu", toteaa johtaja Jukka Viitasaari Teknologiateollisuudesta.
Tulokset löytyvät osoitteesta: http://www.slideshare.net/Idean_Inc/mobile-service-design-mythbusters
Lisätietoja:
Jukka Viitasaari, johtaja, Teknologiateollisuus ry, tutkimuksen ohjausryhmän jäsen
040 823 5507
jukka.viitasaari@teknologiateollisuus.fi
Juhani Kivikangas, toimitusjohtaja, Teleforum ry
040 556 1228
Juhani.kivikangas@teleforum-ry.fi
